從熱愛到熱賣,長(zhǎng)城炮將“以用戶為中心”做到極致
相比于造車的理性,打破目標(biāo)群體的固有觀念,顯然是感性甚至頗有些玄學(xué)意味的難題。這也就不難理解,為什么大多數(shù)車企選擇跟隨而不是引領(lǐng),畢竟打頭陣的阻力要大出許多。但是,總有人會(huì)率先破局,開啟中國(guó)皮卡生活化元年的長(zhǎng)城炮就是如此。回顧其一年銷量破十萬的成長(zhǎng)史,不難發(fā)現(xiàn),除了硬核產(chǎn)品力外,長(zhǎng)城炮的用戶運(yùn)營(yíng)智慧,是其高速成長(zhǎng)的另一條主線。
與用戶的直聯(lián),始終在線
今年的北京國(guó)際車展上,長(zhǎng)城炮正式宣布了官方車友會(huì)的名字——"炮火聯(lián)盟",自此,這個(gè)撼天動(dòng)地又情義相通的名字,成了長(zhǎng)城炮車主識(shí)別彼此的紐帶。
以APP為中心的“炮火聯(lián)盟”,將為車友構(gòu)建具有高活躍度與凝聚力的用戶生態(tài),全面覆蓋長(zhǎng)城炮與用戶相關(guān)聯(lián)的一切,充分釋放“用戶價(jià)值”,真正實(shí)現(xiàn)“以用戶為中心”。在“炮火聯(lián)盟”,車主不只能享受到多項(xiàng)專屬福利,更能共享、共創(chuàng)每一個(gè)精彩時(shí)刻、每一個(gè)出游計(jì)劃、每一個(gè)奇思妙想甚至是共同創(chuàng)造一輛夢(mèng)想皮卡。種種“上頭”的玩法,讓破圈自傳播的效果加成。
作為“炮火聯(lián)盟”的線上根據(jù)地,近日,長(zhǎng)城炮品牌官方APP——馭炮而行APP正式上線。重構(gòu)的長(zhǎng)城炮官方APP具備“社交”、“越野”、“游戲”、“智能”四大屬性,首創(chuàng)皮咖選、皮咖圈、皮咖聞、皮咖游四大版塊組成的四位一體新玩法,想聊車、想選車、想玩車、想交友,一個(gè)APP統(tǒng)統(tǒng)搞定,而且是24小時(shí)不下線的那種。借助馭炮而行APP,長(zhǎng)城炮在線上構(gòu)建起多彩的皮卡生活,更豐富、更便利的場(chǎng)景體驗(yàn)隨想隨得。
從熱愛到熱賣,強(qiáng)力喚醒用戶情緒
真的皮卡玩咖,從線上玩到線下。長(zhǎng)城炮官方車友會(huì)“炮火聯(lián)盟”先后在京津冀魯晉、黑吉遼蒙、鄂豫蘇浙皖滬、粵桂瓊閩湘贛等地的野性召喚。繼炮火聯(lián)盟京津冀魯晉省隊(duì)成立后,黑吉遼蒙、鄂豫蘇浙皖滬、粵桂瓊閩湘贛的長(zhǎng)城炮車主先后集結(jié)、一起開炮,從炮火聯(lián)盟專屬車貼/服裝打造的專屬禮遇到讓車主玩得更專業(yè)更盡興的駕駛培訓(xùn)和越野體驗(yàn),360°無死角滿足車主的線下活動(dòng),用超強(qiáng)喚醒能力激發(fā)出車主血液中的自由天性,并留下獨(dú)特、專屬且抹不去的印記。
熱愛,方熱賣。連續(xù)數(shù)月銷量破萬的長(zhǎng)城炮,抓住了皮卡乘用化的時(shí)代機(jī)遇,以持續(xù)突破的用戶運(yùn)營(yíng)策略,打造出驚艷了行業(yè)的銷量神話,助力長(zhǎng)城皮卡2020年全球銷售突破20萬輛的達(dá)成。如果說人是萬物的尺度,那么車就是生活的刻度,隨著長(zhǎng)城炮在廣州車展發(fā)布攜手用戶,構(gòu)建共創(chuàng)、共建、共享的互聯(lián)網(wǎng)用戶生態(tài),與用戶真正玩在一起的全新用戶戰(zhàn)略,以打造全場(chǎng)景皮卡車生活為己任的長(zhǎng)城炮,讓消費(fèi)者玩轉(zhuǎn)旅行、房車、露營(yíng)、垂釣、越野、機(jī)車,用流動(dòng)的皮卡能量觸發(fā)一波波皮卡浪潮,為品牌激起無限回響。
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