智零售、酷生活、贏天下,聯想來酷三年成績劍指未來
2020年12月18日,聯想來酷 “日出東方行三載,成就不凡贏輝煌” 三周年慶典在熱情洋溢的三亞隆重召開。聯想集團副總裁中國區消費事業部總經理、來酷科技副董事長張華,聯想智慧零售來酷科技CEO周銘,副總裁張繼兵,劉軍(女)等參與本次大會并發表講話,來酷全體員工以及區域店面的小伙伴均參加了此次活動,共同慶祝為期三天的聯想來酷三周年生日派對。
會議開場,聯想集團執行副總裁兼中國區總裁、來酷科技董事長劉軍先生就送上了對來酷的祝福和展望,他提到:“2017年,在聯想提出‘日出東方戰略’和兩大轉型后,三年來市場份額不斷刷新歷史記錄。其中消費業務直達客戶模式變革的成功更是帶來業績的爆發,今年上半年,消費PC銷量年比年增長達39.1%,市場份額年比年增長4.8個百分點。消費生態更是實現高達112%的年比年增長!而來酷,正是落實以客戶為中心轉型,打造消費直接2C業務模式的重要一步。三年里,來酷在30個城市開拓了270多家店面;推出了11類、44個SKU的自有品牌產品;來酷在OMO融合等方面的能力也得到大幅提升。未來,來酷將不斷打磨在店面、OMO營銷、會員等領域的核心競爭力,以聯想的優勢加上藍軍靈活的機制,快速成長為IT零售業界的翹楚!”
隨后,聯想集團副總裁中國區消費事業部總經理、來酷科技副董事長張華作開場致辭:“三周歲的來酷,如今已將要成為年營業額超過40億,年比年成長近5倍的冉冉明星。未來3年,來酷會進入成長的真正黃金周期,將聚焦所有力量突破兩個方面,一是大力拓店并完成智慧化、體系化運營,以及強化自身的線上直營能力;二是會員運營,將在3年內實現IPO,但IPO不是來酷發展的終極目的,只是階段性手段。來酷的終極目的是要成為智慧零售的領軍企業,更好的服務于我們的客戶。”
“過去三年業績增長用一個詞來形容就是‘迅猛’,2018財年來酷整體業績是4.6億,2019財年猛增到11.9億,2020財年來酷業績增長更是一顆靚麗明星,整體同比增長326%,在三季度內就打超此前制定的30億挑戰目標,預計整財年來酷將突破40億。2021財年,來酷將打超100億,成為中國智慧零售獨角獸企業。”來酷科技副總裁張繼兵對來酷全體員工這一年的工作成績做了總結和肯定,并對已經在2020年逆境奔跑一整年的全體來酷同事表示慰問和關心。
基于以上成績,來酷科技副總裁劉軍(女)向三大團隊,超50余人的來酷員工發布表彰并發放股權期權,對各部門的緊密配合、聯合作戰做出的貢獻表示肯定,鼓舞了在場數百名來酷人,以“優秀員工”和“優秀團隊”為標桿,沖刺新財年100億的目標!
最后,來酷科技CEO周銘就來酷未來的戰略規劃和布局發表講話。他表示在三周年之際,來酷將重新審視自身發展能力以及未來的發展方向,實現“智零售、酷生活、贏天下”的偉大愿景。
在“智零售”方面,來酷承接著消費業務在零售一線的品牌和產品營銷的職能,目前已全面啟動雙百計劃,即2020財年結束前,將擁有近400家購物中心店,在新增市場上形成突破。明年,來酷將復制強加盟模式,屆時來酷將擁有700-800家直營、強加盟門店,結合全渠道業務,總銷售額至少達到100億。由此,我們可以看到來酷“智慧零售進行到底”的能力和決心。
在“酷生活”方面,來酷采取客戶細分戰略并匹配精準的營銷動作,通過這兩年團隊的建設,營銷組織和Intel、微軟等上游廠家形成了良好的配合。今年三月,來酷被Intel認定為中國第五大零售商,這些資源和品牌的加持都將助力來酷貼合市場的營銷策略。新財年來臨,IP產品將成為又一亮點,將店面和產品IP化,增加復購,提升盈利。同時,來酷也將繼續OMO模式,基于LBS為店面引流,助力來酷多產品業務。
同時,來酷未來將做好“五個一工程”,即一套可快速復制的零售運營模型、一套自有產權的系統中臺能力、一個模塊化的智慧零售解決方案、一套快狠準的營銷打法、一支具有超強戰斗力的零售隊伍,全體員工基于以上戰略,將共同努力實現 “贏天下”的最終愿景。
大會上,周銘先生還透露出,來酷打造的福建模式、免稅模式已不斷升級,從“合伙人模式”升級為“1+N模式”,全國店面聯動已成為大勢。與此同時,校園模式也將成為明年值得期待的新亮點。
值得一提的是,在這次大會上,來酷正式宣布游泳世界冠軍、來酷首席產品體驗官張琳,正式成為來酷品牌形象代言人,將冠軍精神賦予來酷旗下所有店面新的內涵。
另外,來酷學院正式成立,“千人計劃”全面啟動,由張華和周銘先生共同參與來酷學院的揭牌儀式,未來將培養出千名優秀店長、店員,百名優秀出納、講師、校園KOL、直播達人、服務工程師等等,來酷成為零售行業的“黃埔軍校”指日可待。
為了延續大聯想全力拼搏的精神,在大會結束后,來酷舉辦了別開生面的團建拓展和跑團活動。數百名來酷平臺人員、區域店長共同打卡,分組完成挑戰任務;而在來酷跑團的活動中,迎著朝陽,張華先生和周銘先生領著來酷先鋒部隊,完成了5公里的晨跑活動,展現出熱血藍軍的精、氣、神!
通過此次慶典活動,我們看到了來酷深耕零售業的決心、毅力,以及以產品力、零售力、營銷力為基礎而搭建的完整零售能力體系。因此,我們有理由相信,在全新的戰略規劃及布局方針的指導下,加之全體來酷員工歷盡辛苦、依舊嘔心瀝血的敬業精神,來酷的明天必定更加燦爛輝煌,日出東方,來酷人向陽奔跑,一直在路上!
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