6月15日，由深圳市信息無障礙研究會主辦的無障礙行業高峰盛會“第四屆科技無障礙發展大會——共融 共創 共富”（2022 TADC）在深圳圓滿舉辦。社會各界代表匯聚一堂，共同探討“信息無障礙”、”適老化”、“融合就業”、“科技助殘”、“ 數字包容”等議題，分享科技無障礙領域的創新探索與優秀成果，助力實現全民共同富裕。

　　大會得到了中國助殘志愿者協會、中國助殘志愿者協會無障礙環境促進委員會（無障礙智庫）、中國殘疾人事業新聞宣傳促進會無障礙文化促進中心、中國盲人協會、中國聾人協會、聯合國教科文組織等單位的指導，以及深圳市盲人協會、深圳市無障礙環境促進會、深圳市無障礙孵化空間等單位的支持。大會現場還邀請到了騰訊、榮耀、微軟（中國）、OPPO、vivo、華為、抖音集團、阿里巴巴、訊飛聽見、埃森哲、微眾銀行、中國工業設計研究院、W3C中國等多家企業和機構代表出席了會議。

　　全國人大常務委員會委員、中國殘疾人聯合會副主席呂世明在大會致辭中表示：“今年大會主題確定為'共融 共創 共富'，我感覺到意義深遠。共融科技無障礙環境的建設，恰恰體現了我們共同融合的精神力量、法治力量、科技力量，從而用我們的智慧來共創科技無障礙美好未來。同時，我們通過科技無障礙發展的特殊魅力，將會給我們全體人民的共同富裕創造一個偉大的價值。”

圖：全國人大常務委員會委員、中國殘疾人聯合會副主席呂世明為大會致辭

　　聯合國教科文組織駐華代表夏澤翰，深圳市殘疾人聯合會副理事長陳維偉，南都公益基金會名譽理事長、國務院參事室特約研究員徐永光等領導為大會發表了致辭及祝賀，強調了信息無障礙建設對我國社會全面發展的重要性，并呼吁廣大企業、機構加入無障礙行列中，共同推動我國信息無障礙進程。

　　同時，福田區政協黨組副書記、副主席薛興強，廣東省殘疾人聯合會宣文部副部長劉效臣，深圳市殘疾人聯合會創建無障礙城市辦公室副主任陳雷，深圳市市場監管局福田局二級高級主辦謝嵐等領導蒞臨現場觀看大會。

　　在會上，原「信息無障礙產品聯盟」正式升級為「信息無障礙聯席會議」的長效溝通機制，呂世明副主席為「信息無障礙聯席會議」發表了祝賀致辭，并與騰訊、阿里巴巴、微軟（中國）、華為、抖音集團、CSDN、喜馬拉雅在內的7家召集單位及秘書處深圳市信息無障礙研究會共同發起“攜手并進，消除數字鴻溝，讓科技普惠所有人” 的呼吁，宣告聯席會議正式成立。聯合宣導后，研究會秘書長楊驊為輪值總召集單位騰訊授旗。

　　數字創新，引領融合就業發展

　　“融合就業”一直是我國重點關注的議題之一，同時，今年5月的全國助殘日將主題定為“促進殘疾人就業，保障殘疾人權益”，并強調在“十四五”期間，我國將繼續加快發展殘疾人事業。數字時代下，或許通過科技創新能夠為“融合就業”尋找到一些新的答案。

　　深圳市信息無障礙研究會秘書長楊驊分享到，“構建一個多元團隊對企業來說是非常有益的事”。但隨著信息無障礙行業的發展壯大，無障礙專業人才正極度缺乏。無障礙從業者面臨著全面的知識培養體系和專業職業技能認證欠缺的發展痛點，為此深圳市信息無障礙研究會與國際專業人才認證協會（IAAP）達成合作，接下來將引入成熟的無障礙職業技能課程，助力國內無障礙專業人才隊伍的壯大。

圖：深圳市信息無障礙研究會秘書長楊驊發言

　　為準確了解我國當下殘障群體就業情況，以及探索數字經濟下的殘障人士就業創新方向，中國工業設計研究院（CIDI）、深圳市信息無障礙研究會、埃森哲攜手研究并發布了《數字包容 科技普惠》2022白皮書。

圖：《數字包容 科技普惠》2022白皮書發布儀式

　　埃森哲大中華區通信、媒體與高科技事業部董事總經理陸今芳分享了該白皮書的研究歷程及亮點，對標國際、立足中國，從“數字訪問、數字技能、數字創新、數字信任”四個方面分析與總結了數字包容領域案例與趨勢。

圖：埃森哲大中華區通信、媒體與高科技事業部董事總經理陸今芳發言

　　在促進殘障就業這條路上，“獨行疾，眾行遠”，微軟大中華區公益事務總監王嶺分享了微軟中國多年來攜手生態圈伙伴，通過提升就業能力、提供融合就業崗位等行動持續開展包容就業行動。

　　為幫助聽障群體更好融入職場方面，訊飛聽見「聽見AI的聲音關愛行動」三周年升級了轉寫服務，并面向聽障學生開放了訊飛聽見的實習崗位。訊飛聽見科技品牌推廣部總監趙卉介紹，訊飛聽見已加入鴻蒙生態，聽障用戶可以直接在鴻蒙服務卡片“訊飛聽見”中，進行不限時長的實時語音轉文字服務。

圖：科大訊飛聽見科技品牌推廣部總監趙卉

　　“中途失明，但不影響我尋找光明。”聯諦簽約劇本殺作者薛光亮分享了自己作為一名視障人士，如何通過劇本殺創作打開人生新視野的故事。同時，他希望以自己為例，鼓勵更多迷茫中的殘障伙伴，通過互聯網和新興職業尋找屬于自己的“光明”未來。

圖：聯諦簽約劇本殺作者薛光亮

　　中國盲人協會主席李慶忠、國際勞工組織全球商業與殘障網絡中國分支秘書長周海濱、北京聯合大學特殊教育學院教授&聾人計算機科學與技術專業負責人李晗靜、抖音集團企業社會責任產品與運營負責人唐塏鑫、抖音集團無障礙測試工程師胡存格，與聯諦融合就業工作委員會委員徐敏開展了以“數字經濟下的殘障人士如何實現較高質量就業”為主題的圓桌對話。

　　在圓桌上，中國盲人協會主席李慶忠表示，“非常關注殘疾人在數字時代的就業情況，鼓勵企業加強信息無障礙建設，多方共同努力，提升殘疾人數字經濟就業水平，實現共同富裕。”

　　國際勞工組織全球商業與殘障網絡中國分支秘書長周海濱教授提到，“企業崗位適配需要個性化調整，注重促進人才的技能，而不僅是側重人才的學歷。”

　　北京聯合大學特殊教育學院李晗靜教授則提出，“在人才培養方面，希望與企業共同開展職前培訓，共同設計開發崗位適配的定制化課程”，更好地提升殘障群體就業創業能力。”

　　抖音集團企業社會責任產品與運營負責人唐塏鑫表示，“障礙工程師是無障礙體驗方面的專家，給我們提供了真正的用戶視角。同時探索融合就業也是在更好地踐行‘多元兼容’的企業文化。我們正努力營造多元包容的工作環境，讓企業和員工一起創造價值、共同成長”。

圖：“數字經濟下的殘障人士如何實現較高質量就業”主題圓桌

　　聚焦無障礙，積極開展專項行動

　　北京國家金融科技認證中心有限公司副總經理唐輝分享了當下金融行業無障礙建設現狀，并號召通過標準支撐、認證賦能、質效提升等手段助力金融行業提升無障礙服務能力。唐輝表示，北京國金認證將與深圳市聯諦信息無障礙有限責任公司在移動金融客戶端應用軟件無障礙功能驗證和認證服務方面啟動合作，共同助力金融行業無障礙建設和健康發展。

圖：北京國家金融科技認證中心有限公司副總經理唐輝

　　除了制定行業規范，推動行業快速發展還需不斷總結過往研究與實踐結果，助力行業健康可持續發展。此次大會中，多家單位發布了多部信息無障礙行業研究報告，為我國信息無障礙行業的發展提供了寶貴經驗。

　　在聽障用戶研究領域，深圳市信息無障礙研究會、華為UCD中心攜手發布了《中國聽障用戶數字產品體驗調研報告》，深度調研了觸網聽障人群的需求和現狀。深圳市信息無障礙研究會專家委員會無障礙專家陳瀾在會上解讀該報告時提到，“企業需要不斷貼近用戶真實生活場景；聽力健康意識的普及需要與技術發展同步。”

圖：深圳市信息無障礙研究會專家委員會無障礙專家陳瀾

　　同樣是在關愛聽障群體方向，vivo AI研究院算法高級總監陳曉昕在會上發布《vivo人文科技報告-聽障關懷》，分享了聽障用戶關于“溝通”的真實反饋和vivo在無障礙領域的探索。同時，vivo聯合中國聽力醫學發展基金會聯合發布的 “聲聲有息”公益計劃，未來三年將通過用戶調研、無障礙功能創新、無障礙設備捐贈等方式開展。

圖：vivo AI研究院算法高級總監陳曉昕

　　在無障礙創新探索領域，騰訊游戲技術運營部總經理劉棲銅分享了騰訊游戲利用振動觸覺反饋技術在無障礙領域的研究探索和落地應用，并在大會上發布了《振動觸覺反饋技術在無障礙領域應用的白皮書》。希望幫助開發者能夠更高效和全面地了解觸覺反饋技術如何與無障礙應用場景進行結合，創造無限可能，為障礙群體帶來更好的互聯網產品體驗。

圖：騰訊游戲技術運營部總經理劉棲銅

　　在無障礙輸入領域，騰訊輸入法部總經理魯劍發布了《眾聲無障礙輸入白皮書》，這是業內首份關注“無障礙輸入”課題的研究報告，該報告結合視障、聽障、肢體障礙及老年用戶在不同場景下的輸入痛點，總結了適用于不同類型障礙群體的無障礙輸入法解決方案，為行業的輸入法產品無障礙優化適配及標準制定提供參考。

圖：騰訊輸入法部總經理魯劍

　　科技賦能，加速消弭數字鴻溝

　　在每年的科技無障礙發展大會上，如何用科技創新消弭數字鴻溝、推動信息無障礙發展都是重要議題之一，近年來還涌現了許多創新信息無障礙解決方案。

　　榮耀首席質量官馬兵在會上表示：“科技的價值，不僅在于產品自身的強大，更在于如何善用科技的力量，去跨越數字的鴻溝，造福所有的用戶，讓每個人都能平等享有科技帶來的價值。”榮耀通過AI等技術，致力于創造一個智慧的、便捷的、高質量的、好體驗的數字世界。對此，榮耀成立無障礙專項工作組，自上而下推動無障礙工作的開展；并在產品設計的各個維度，持續優化用戶體驗。馬兵還總結道：“作為一家科技公司，最大的社會責任就是用啟發人心的智能科技，創造更有想象力的未來，讓更多人受益于其產品和服務，最終創造屬于每個人的智慧新世界。”

圖：榮耀首席質量官馬兵

　　OPPO資深顯示產品經理李思潼分享了OPPO從“千人千屏”到“微笑提案”的項目思考，持續開展無障礙創新行動，為投入到科技無障礙領域的創新團隊提供賦能。聯通VR基地To B產品中心總監王五星分享了為聽障群體打造的雙目AR智能字幕眼鏡。阿里巴巴高級技術專家張怡遠分享了淘寶App在適老化方向的實踐經驗；知乎體驗設計專家谷子鋒也分享了視力有所下降的老齡化群體在研發知乎“關懷版”建設實踐的部分成果。

　　華為無障礙高級產品總監張鵬分享了華為在推進無障礙的工作經驗與成果，從內部職能架構到外部開展用戶活動，從自身無障礙功能創新到開放生態合作，從視障用戶、聽障用戶和老年用戶的深度調研到痛點解決，從線上熱線到線下門店服務，全方位分享了華為的經驗沉淀。

圖：華為無障礙高級產品總監張鵬

　　在深圳市信息無障礙研究會專家委員會無障礙專家陳瀾的主持下，中國信息通信研究院技術標準所副所長呂軍，中國盲人協會副主席兼秘書長、中國盲文圖書館信息無障礙中心主任何川、清華大學無障礙發展研究院院長邵磊、網易有道成人教育事業部總經理馮強、微眾銀行個人直通銀行部助理總經理王蒙，以“信息無障礙生態建設的持續發展之路”為主題進行了圓桌對話，探討如何促進信息無障礙生態良性發展，持續普惠大眾。在討論中，呂軍提到，“讓無障礙文化深入人心，是比技術更關鍵的事情”。

圖：“信息無障礙生態建設的持續發展之路”圓桌對話

　　2022可及信息無障礙優秀案例重磅發布

　　2022年3月，深圳市信息無障礙研究會與鳳凰網、凰家評測再次攜手發起“2022可及信息無障礙優秀案例評選活動”，在全國范圍內征集信息無障礙相關產品、技術、服務等項目案例，邀請國內外無障礙相關單位、專業人士參與評審，對申報項目進行整理匯編，并于本屆科技無障礙發展大會中頒布優秀案例榮譽證書，發布《2022可及信息無障礙案例匯編》。

　　此次“2022可及信息無障礙優秀案例評選活動”分為技術突破、形式創新、成果影響力三大類，今年評選活動的評委陣容依舊豪華，包括：中國聾人協會主席楊洋，北京聯合大學特殊教育學院教授、聾人計算機科學與技術專業負責人李晗靜，浙江大學信息與通信工程系副主任王煒，鳳凰網科技頻道總監于浩，臉書無障礙研究主管丁堯，W3C Web 無障礙標準中國區負責人冉若曦，MKTforGOOD CEO 高正，深圳市信息無障礙研究會秘書長楊驊，深圳市信息無障礙研究會專家委員會無障礙專家陳瀾。

　　案例征集期間，共計收到36份申報案例，囊括產品、服務、傳播項目等案例形式，案例覆蓋了視障、聽障、肢體障礙、老年人等多類障礙群體。最終有7項案例突出重圍獲得“2022可及信息無障礙優秀案例”榮譽。分別是：

　　形式創新類：支付寶“藍風鈴無障礙計劃” 、vivo“聲聲有息”公益項目 ；

　　技術突破類：螞蟻安全科技無障礙核身產品 、"眾聲"無障礙輸入公益計劃 ；

　　成果影響力類：鐵路 12306 助力無障礙出行 、QQ——實現工業化無障礙迭代 、騰訊會議助力聽障人士無障礙交流 。

圖：2022可及信息無障礙優秀案例頒獎合影

　　開展多年的“可及信息無障礙優秀案例評選活動”讓我們看到越來越多的優秀案例及創新成果，為業內無障礙工作樹立了優秀典型，并激勵了更多企業和產品更加積極、持續地開展無障礙工作，推動信息無障礙生態建設可持續發展。

　　沉浸式無障礙成果展廊，多方位無障礙參會體驗

　　除了高峰會議，會場外同樣以“共融 共創 共富”為主題，打造了沉浸式無障礙成果展廊，向觀眾分享近年來的優秀無障礙成果，激勵更多無障礙行動及成果產生，促進無障礙行業可持續發展。展廊將分為共融、共創、共富三個篇章，分別從殘健融合、技術探索與合作、多元殘障職業技能培訓等方面，分享了來自各個企業、機構組織在無障礙領域的工作成果及經驗。

圖：2022TADC大會展廊現場圖

　　除了會場內外精彩的內容，作為一場聚焦“信息無障礙”的行業盛會，暢通的無障礙體驗也給本次參會的障礙群體留下了深刻印象。此次2022TADC從場地選擇，到展廳布置，以及信息傳遞，都將盡量滿足各類障礙伙伴的參會需求，為障礙伙伴準備無障礙衛生間、無障礙坡道、無障礙席位、實時字幕及手語翻譯等設施或服務（大會現場實時語音轉寫和翻譯技術服務支持由訊飛聽見提供）。

　　為了方便視障伙伴參觀無障礙成果展廊獲取大會相關信息，大會為展廊的圖文信息配置線上無障礙版本，同時，還為現場議程單頁配備了定位貼紙，便于視障伙伴定位掃描二維碼。

圖：大會現場無障礙參會

　　第四屆科技無障礙發展大會的成功舉辦，將持續為行業發展提供有價值的經驗沉淀，各位嘉賓精彩紛呈的觀點和內容，這些思維的碰撞、技術的實踐，必將為推動無障礙行業的發展帶來更長遠、更有力的影響，為無障礙事業帶來更多的同行者。

　　第四屆科技無障礙發展大會中發布的多項白皮書可點擊鏈接查看下載：https://tadc.siaa.org.cn/report.html

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