“Elegoo成立之初以STEM套件出口為主要業(yè)務(wù)，2018年我們發(fā)現(xiàn)了客戶的3D打印需求，我們覺(jué)得這個(gè)類目會(huì)比我們之前的STEM類目的發(fā)展?jié)摿Ω?，市?chǎng)前景更好，于是加入了3D打印的賽道。事實(shí)證明確實(shí)這個(gè)選擇是對(duì)的，目前我們整個(gè)公司3D打印機(jī)業(yè)務(wù)已經(jīng)占比超過(guò)85%。”Elegoo是一家專注于研發(fā)、生產(chǎn)和銷售3D打印機(jī)及STEM套件的高新技術(shù)企業(yè)，其產(chǎn)品主要銷往歐美市場(chǎng)，服務(wù)于國(guó)外創(chuàng)客用戶群體，目前已經(jīng)形成了一套以星系命名的完整產(chǎn)品矩陣。

　　從2018進(jìn)入3D打印賽道，到2020年從亞馬遜平臺(tái)轉(zhuǎn)向獨(dú)立站銷售，Elegoo的業(yè)務(wù)不斷趨于成熟。但談及Elegoo的里程碑事件，Elegoo VP Kevin表示，Elegoo在2020年推出第一代Saturn產(chǎn)品，并嘗試將獨(dú)立站作為產(chǎn)品銷售渠道是其最有成就感的事情。

　　“我們印象很清楚的是三分鐘內(nèi)3000臺(tái)機(jī)器全部賣完，還有很多用戶想要再買，但因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)擔(dān)心中尺寸的機(jī)器是第一次生產(chǎn)，可能會(huì)有很多的問(wèn)題，為了確保產(chǎn)品的質(zhì)量跟交付的周期，所以我們有意地控制了庫(kù)存的數(shù)量，沒(méi)有再開(kāi)放更多的名額，我覺(jué)得Saturn在我們當(dāng)時(shí)整個(gè)用戶群體中還是產(chǎn)生了非常轟動(dòng)的影響的。”Elegoo早期運(yùn)用WordPress+Woocommerce搭建起用于產(chǎn)品展示的獨(dú)立站，2020年配合第一代Saturn的推出，開(kāi)始探索獨(dú)立站銷售自有品牌的產(chǎn)品。

　　(圖片來(lái)源：Elegoo官網(wǎng))

　　隨著跨境電商獨(dú)立站越發(fā)火熱，流量轉(zhuǎn)化與支付成為獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)的熱門話題，這同時(shí)也是Elegoo長(zhǎng)期以來(lái)存在的困擾。從流量方面來(lái)說(shuō)，獨(dú)立站本身的購(gòu)物屬性并不如第三方購(gòu)物平臺(tái)。作為跨境電商，通過(guò)廣告投放引流和內(nèi)容營(yíng)銷雖然能夠吸引流量，但對(duì)于轉(zhuǎn)化效率的提升，需要在產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力、網(wǎng)站語(yǔ)言、支付的幣種、方式和工具等多方面進(jìn)行綜合考量。在這一點(diǎn)上，Kevin表示站內(nèi)支付的體驗(yàn)度是提高轉(zhuǎn)化率的重要因素。

　　Elegoo的站內(nèi)支付選擇了派安盈針對(duì)跨境獨(dú)立站推出的支付受理綜合解決方案Payoneer Checkout（派安盈收單服務(wù)），從支付流程方面看，Payoneer Checkout派安盈收單方案通過(guò)多種集成方式，能夠很大程度上避免跳轉(zhuǎn)造成的流量損耗。在支付方式方面，Payoneer派安盈為客戶提供了廣泛的本地化和全球支付方式。站在消費(fèi)者的立場(chǎng)，熟悉的支付方式滿足了其支付流程中安全性和可靠性的需求，對(duì)于像Elegoo一樣將產(chǎn)品銷往全球市場(chǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，支付本地化不僅為企業(yè)提升了消費(fèi)者信任度，增強(qiáng)了獨(dú)立站最終的支付轉(zhuǎn)化，更是為成功開(kāi)拓海外市場(chǎng)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

　　對(duì)于資金安全與支付安全，Kevin也表示眾多跨境電商從業(yè)者對(duì)此都有著極高的重視程度。選擇Payoneer派安盈作為支付合作伙伴，Kevin給出了這樣的原因，“長(zhǎng)久以來(lái)我們一直跟Payoneer派安盈有穩(wěn)定的合作，在亞馬遜平臺(tái)的收單也一直使用Payoneer派安盈，我們對(duì)Payoneer派安盈的服務(wù)，包括整個(gè)資金的安全都是非常有信心的，所以對(duì)于派安盈推出的獨(dú)立站收單業(yè)務(wù)，我們是非常樂(lè)于嘗試的。”

　　在企業(yè)賬戶安全方面，Payoneer派安盈不僅采用在國(guó)際一流銀行中開(kāi)立隔離賬戶的方式存放企業(yè)資金，接受各國(guó)金融監(jiān)管部門的監(jiān)管和全球系統(tǒng)重要性銀行(G-SIBs)的雙重防護(hù)。此外，Payoneer派安盈長(zhǎng)期以來(lái)與全球頂尖收單機(jī)構(gòu)合作，用18年的全球支付行業(yè)安全、合規(guī)、風(fēng)控的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)支持，為客戶在拒付控制、欺詐防范方面提供全方位服務(wù)。針對(duì)國(guó)外客戶的支付風(fēng)險(xiǎn)，Payoneer派安盈的看板工具能夠幫助企業(yè)在后臺(tái)收到預(yù)付預(yù)警時(shí)，為企業(yè)發(fā)貨、用戶支付及簽收的整個(gè)流程提供證據(jù)，幫助企業(yè)維護(hù)自身正當(dāng)權(quán)益。“在用戶爭(zhēng)議方面，Payoneer派安盈后臺(tái)有一個(gè)爭(zhēng)議預(yù)警的提醒功能，會(huì)提前告知我們哪筆交易可能會(huì)發(fā)生拒付，我們可以提前和客戶定位問(wèn)題，或者準(zhǔn)備材料應(yīng)對(duì)拒付申訴的工作，最大程度降低拒付帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。另外，看板工具也會(huì)為我們提供非常詳細(xì)的數(shù)據(jù)，這對(duì)于我們的后期運(yùn)營(yíng)端優(yōu)化提供了很大的幫助”，Kevin表示。

　　“作為從業(yè)者來(lái)講，一定要有非常深刻的憂患意識(shí)，不能夠取得了一定的成績(jī)，就覺(jué)得很了不起，或者有一定知名度就覺(jué)得可以放心了。其實(shí)我覺(jué)得還遠(yuǎn)沒(méi)有到那一步，現(xiàn)在其實(shí)還是要更加的謹(jǐn)慎才行。”出海企業(yè)的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，保持憂患意識(shí)、選擇優(yōu)質(zhì)合作伙伴應(yīng)當(dāng)成為所有從業(yè)者的共識(shí)。

　　“Payoneer派安盈作為是一家國(guó)際化的上市公司，它的資金管理非常靈活，整個(gè)支付鏈條通路穩(wěn)定，資金安全非常可信，這是我們選擇Payoneer派安盈合作的重要原因。在后續(xù)的服務(wù)中，無(wú)論是專業(yè)度還是響應(yīng)的及時(shí)性都給了我們優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)”，在合作伙伴的選擇方面，Kevin對(duì)Payoneer派安盈給出了高度的正面評(píng)價(jià)。派安盈擁有多年跨境電商行業(yè)支付解決方案經(jīng)驗(yàn)，及豐富的全球銀行、電商和服務(wù)商資源的專屬運(yùn)營(yíng)服務(wù)、商務(wù)咨詢顧問(wèn)、電話客戶服務(wù)三套服務(wù)。作為全球跨境商貿(mào)拓展的領(lǐng)先合作伙伴，Payoneer派安盈以“世界的每個(gè)機(jī)會(huì)，你都有機(jī)會(huì)”為理念，通過(guò)共享金融科技與世界資源，將來(lái)自全球的國(guó)際數(shù)字巨頭、跨境商貿(mào)企業(yè)和個(gè)人在內(nèi)的核心用戶與海量跨境商機(jī)無(wú)縫銜接，實(shí)現(xiàn)共盈。Payoneer派安盈也將在未來(lái)以更高質(zhì)量的生態(tài)圈系統(tǒng)，不遺余力地為中國(guó)出海品牌創(chuàng)造價(jià)值。

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