提及中國老牌空調企業，科龍空調無疑是一個不可忽視的名字。從國內首款分體式掛機“雪蓮”的問世，到率先提出“按能效銷售空調”的理念，再到三次刷新國內紀錄，兩次打破世界紀錄，科龍陪伴了幾代人的成長。可以說，科龍，是中國空調行業發展的見證。

　　輝煌歷史積淀的背后，科龍同樣面臨存量市場、需求下降、價格內卷的行業挑戰。為謀求品牌的持續卓越發展，于困境中破勢、破局、破圈，科龍空調也在積極實施品牌戰略升級以贏得新消費市場的青睞。近日，科龍空調在廣州舉辦了發布會，官宣了其品牌煥新戰略，向外界展示了科龍空調新發展、新形象、新技術、新產品，受到了業界及消費者的廣泛關注。

　　專注空調領域 承載幾代人回憶

　　1984 年開始制冷事業，作為中國空調界的元老，科龍空調承載了幾代了的回憶，見證了中國社會的發展和國人生活方式的變化。早在1988年，科龍推出了國內第一臺分體式空調--雪蓮，開創了中國家用空調行業的新紀元，影響了中國空調行業發展格局。

　　早在國家還沒有強制實行能效比的時候，科龍就率先提出了“回歸節能核心技術，高效方為好空調”的理念，是國內最早倡導“空調要按能效賣”的空調企業。此后，科龍始終走在制冷行業節能的前列，三破國內能效記錄，三破世界能效記錄，推出了一代又一代雙高效空調產品。

　　品牌煥新升級 做有造血能力的品牌

　　但從市場表現不難發現，同很多老國貨品牌一樣，科龍空調也正經歷著新興品牌崛起行業內卷加劇、消費市場變化、品牌影響力下降、用戶局限性等多重挑戰。對于科龍來說走出困局的唯一答案就是進行品牌煥新升級。只有做與時代同頻共振的品牌，做有造血能力的品牌，才能贏得新時代消費市場。

　　面對市場新軍快速崛起，科龍需要突破傳統品牌形象桎梏，快速進入大眾視野，提升竟爭之勢。面對新銳消費人群，科龍需要以年輕的觸點與之進行溝通，以更加創新的內容和傳播方式，去實現營銷破局。面對更加多元化、個性化的消費需求，科龍需要打造更加符合年輕人生活場景的功能和差異化設計產品，滿足年輕一代的需求，最終實現破圈和拓圈。

　　因此，品牌煥新發布會上，科龍空調提出，要從產品力、品牌力和服務力三個維度切入全面擁抱年輕，打造年輕有態度、時尚有品質、創新高活力的科龍品牌年輕形象，讓科龍空調成為年輕一代消費者心中首選空調品牌。

　　品牌形象刷新 打造時尚潮流空調品牌

　　2022 年起，科龍一改穩健、低調的“技術宅”形象，持續深耕青年圈層營銷，開始通過多樣營銷活動與年輕人保持高頻互動。聯動音樂 IP 圈粉，借勢世界杯、歐洲杯深入體育營銷，讓科龍品牌在年輕群體中的知名度獲得顯著提升。加大在抖音、小紅書、B 站等新媒體平臺投放力度，運用網紅帶貨、直播等新媒體方式，深度融入年輕一代社交圈，在一次次“破圈”行動中擴大品牌影響力。

　　經過消費趨勢洞察和前期市場實踐，科龍也逐步找到了符合自身的品牌定位。2024 年適時提出“年輕自成氣候”的品牌新主張，進行了品牌logo 的換新，全面刷新科龍品牌價值體系。從專為年輕一代打造的專業空調品牌，升級為時尚潮流空調品牌，致力于為消費者提供專業、實用、高效、高顏值的空調產品，滿足用戶剛性需求，為年輕一代創造自如自在家居生活，營造專屬微氣候。

　　堅持長期主義 錨定睡眠空調賽道

　　面對空調日益激烈的行業競爭，科龍空調秉持品牌發展和技術創新的長期主義，聚焦睡眠空調賽道，持續的投入系列化的產品規劃，推出了科龍睡眠空調小耳朵系列，從臥室場景到客餐廳場景，全面布局泛睡眠空調細分市場。

　　產品性能方面，不斷優化產品核心技術，創新研發漸變蝸舌降噪技術，通過 AI 節能算法實現了高效省電。本次發布的全直流磁懸浮技術，更是將空調 APF 值提升至 6.2，突破了國內空調行業的天花板。產品外觀設計方面，確立了自己的年輕化設計語言:新時尚復古治愈系色彩美學、個性化表達、環保健康，形成了科龍差異化的產品設計風格。

　　向價值中心轉型 打造用戶超預期體驗

　　服務體驗也是鏈接品牌和用戶重要一環，從品牌方發布的服務策略可以看到，科龍在服務能力建設以及提高服務水平與標準方面也做了很多提升。首先，通過數字化驅動夯實了基礎服務能力。全面提升了業務操作能力、在線解決能力、線下培訓效率，整體技術能力等其次，通過建立會員體系、推進“送裝拆拖”一站式服務等精細化運營，提高差異化服務能力。最后，借助信息化手段，提升用戶需求接入響應速度和服務時效，打造用戶超預期體驗。

　　從用戶需求出發，注重品牌創新，通過可靠的產品和高質量服務來滿足消費者期望，這是科龍提升市場競爭力和品牌向上的根本所在，也是實現可持續發展的重要途徑。海信空調公司總裁王云利在發布會講話中曾提到，“科龍空調的發展之路見證了家電行業的風起云涌也經歷了市場浪潮的嚴峻考驗”，有了這些寶貴的經歷，有理由相信，科龍將繼續在空調行業書寫屬于它的傳奇篇章。

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