政策賦能銀發(fā)消費(fèi) 享佳集團(tuán)以創(chuàng)新服務(wù)響應(yīng)國家提振消費(fèi)行動
●政策東風(fēng)起,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)正當(dāng)時(shí)
隨著我國 60 歲及以上人口突破 3.1 億,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)已成為拉動內(nèi)需、推動高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳3月16日印發(fā)的《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動方案》明確提出,要 “積極發(fā)展抗衰老、銀發(fā)旅游等產(chǎn)業(yè),釋放銀發(fā)消費(fèi)市場潛力”。作為深耕銀發(fā)健康領(lǐng)域 18年的領(lǐng)軍企業(yè),享佳集團(tuán)(江蘇享佳健康科技股份有限公司)以 “中國銀發(fā)用戶健康服務(wù)第一品牌” 的擔(dān)當(dāng),主動響應(yīng)國家戰(zhàn)略,通過全產(chǎn)業(yè)鏈布局、數(shù)字化創(chuàng)新與社會責(zé)任實(shí)踐,為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入 “享佳動能”。
●戰(zhàn)略布局:從需求洞察到生態(tài)構(gòu)建
享佳集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長肖俊方曾在2024 銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展大會上表示:“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)不僅是商業(yè)機(jī)遇,更是時(shí)代賦予的使命。” 基于對老年群體需求的深刻理解,享佳集團(tuán)構(gòu)建了覆蓋 “衣、食、用、住、行,康、養(yǎng)、文、旅、服” 的全場景服務(wù)體系。目前,集團(tuán)已服務(wù)超2600萬銀發(fā)家庭,每年新增用戶超 400 萬,通過2000 余名專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),日均觸達(dá) 100 萬活躍用戶,形成了國內(nèi)最大的銀發(fā)用戶健康服務(wù)數(shù)據(jù)池。
為精準(zhǔn)把握產(chǎn)業(yè)趨勢,享佳集團(tuán)聯(lián)合江蘇廣播電視總臺打造 “金齡銀發(fā)產(chǎn)業(yè)研究院”,聚焦用戶研究、資源整合與政策解讀。研究院通過分析2600個(gè)SKU 的消費(fèi)數(shù)據(jù),為企業(yè)提供決策參考,推動抗衰老、精準(zhǔn)營養(yǎng)補(bǔ)充、智慧養(yǎng)老等領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品創(chuàng)新。例如,針對老年人睡眠質(zhì)量問題,享佳聯(lián)合麒盛科技推出智能床,自主研發(fā)智能床墊,結(jié)合健康監(jiān)測與個(gè)性化干預(yù),已服務(wù)超萬名用戶。
●產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新:科技賦能與模式升級
在抗衰老領(lǐng)域,享佳集團(tuán)提出 “3因4P 5要素慢病管理理念”,通過智能穿戴設(shè)備(如血壓計(jì)、血糖儀)實(shí)時(shí)采集健康數(shù)據(jù),依托 AI 算法生成個(gè)性化健康方案,覆蓋飲食、運(yùn)動、心態(tài)等多維度。同時(shí),集團(tuán)深度布局營養(yǎng)食品市場,與 200余家供應(yīng)商合作,推出科學(xué)配方的膳食補(bǔ)充劑,年?duì)I收規(guī)模持續(xù)增長。
銀發(fā)旅游方面,享佳創(chuàng)新 “康養(yǎng) + 文旅” 模式,針對老年人體質(zhì)定制行程,整合醫(yī)療資源提供健康護(hù)航。2024 年,集團(tuán)推出的 “百城巡回見面會” 覆蓋全國 20 余個(gè)省市,結(jié)合歡樂一日聚、健康科普等服務(wù),吸引超1萬家庭參與。此外,享佳還通過數(shù)字化平臺實(shí)現(xiàn) “線上社群 + 線下活動” 聯(lián)動,增強(qiáng)用戶粘性,推動旅游消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
●社會責(zé)任:公益與產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展
享佳集團(tuán)始終將社會責(zé)任融入企業(yè)基因。在鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域,集團(tuán)通過定向采購青海冬蟲夏草、內(nèi)蒙古駝奶等特色農(nóng)產(chǎn)品,幫助農(nóng)戶解決銷路問題,累計(jì)帶動超 5000 戶家庭增收,并獲青海省政府授予 “助力鄉(xiāng)村振興愛心企業(yè)” 稱號。在公益助學(xué)方面,享佳啟動 “每賣出 1 盒駝奶捐 1 元” 計(jì)劃,聯(lián)合江蘇省婦女兒童福利基金會,為貧困學(xué)生提供職業(yè)技能培訓(xùn)與就業(yè)支持。
“企業(yè)的價(jià)值不僅在于商業(yè)成功,更在于能否讓社會更美好。” 肖俊方在公益活動中強(qiáng)調(diào)。目前,享佳已建立覆蓋全國的 “義佳人” 志愿者網(wǎng)絡(luò),常態(tài)化開展助老、助困活動,并通過 “銀發(fā)產(chǎn)業(yè)研究院” 向政府提交政策建議,推動適老化改造、普惠托育等民生工程落地。
●未來展望:從中國方案到全球視野
面對30萬億元規(guī)模的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)藍(lán)海,享佳集團(tuán)正加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過構(gòu)建 “技術(shù) + 數(shù)據(jù)” 雙中臺,集團(tuán)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈、服務(wù)流程與用戶體驗(yàn)的全面升級:日均處理訂單超萬單,用戶滿意度達(dá) 99%。享佳將持續(xù)整合全球健康資源,推動中國健康產(chǎn)品走向國際市場,同時(shí)通過 “銀發(fā)產(chǎn)業(yè)研究院” 輸出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),助力構(gòu)建政府、企業(yè)、社會協(xié)同的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)生態(tài)。
●結(jié)語
當(dāng) “銀發(fā)浪潮” 遇見 “創(chuàng)新動能”,享佳集團(tuán)以18年深耕詮釋了企業(yè)與時(shí)代的同頻共振。從精準(zhǔn)服務(wù)到產(chǎn)業(yè)賦能,從本土實(shí)踐到全球視野,享佳集團(tuán)作為標(biāo)桿企業(yè)正以實(shí)際行動書寫銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的新篇章。在政策與市場的雙重驅(qū)動下,享佳的探索不僅為行業(yè)樹立典范,更將為中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入持續(xù)活力。
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