9月10日，以“數(shù)智領(lǐng)航，服貿(mào)煥新”為主題的2025年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)盛大開幕。作為人力資源服務(wù)領(lǐng)域的中央企業(yè)代表，中智集團(tuán)以“AI點(diǎn)燃人力引擎 賦能千行百業(yè)”為主題亮相首鋼園13號(hào)館供應(yīng)鏈及商務(wù)服務(wù)專題展區(qū)。

　　本屆服貿(mào)會(huì)設(shè)有九大專題展區(qū)，其中商務(wù)服務(wù)專題以“數(shù)智引領(lǐng)，京彩商務(wù)”為主題，聚焦數(shù)字化、智能化、綠色化發(fā)展。中智集團(tuán)通過(guò)“頂層設(shè)計(jì)-AI賦能—解決方案”三位一體的內(nèi)容框架，全面展現(xiàn)在人力資源服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐，解碼人力資源服務(wù)新范式。

　　在中智集團(tuán)的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，心理機(jī)器人“智未來(lái)”成為一大亮點(diǎn)，它將人工智能與積極心理學(xué)創(chuàng)新深度融合，僅通過(guò)20秒快速互動(dòng)，即可為參展觀眾提供即時(shí)的"情緒充電站"。中智集團(tuán)還通過(guò)“AI智能面試”沉浸式體驗(yàn)、“直播帶崗”等環(huán)節(jié)，將人力資源全生命周期的AI高價(jià)值場(chǎng)景進(jìn)行實(shí)景展示與互動(dòng)體驗(yàn)，讓與會(huì)者現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)人力資源服務(wù)新產(chǎn)品的變化與成果。

　　中智集團(tuán)董事長(zhǎng)卜玉龍出席開幕式峰會(huì)，他表示，作為智慧人力生態(tài)創(chuàng)領(lǐng)者，中智集團(tuán)將以本屆服貿(mào)會(huì)為戰(zhàn)略平臺(tái)，持續(xù)深化AI技術(shù)在人力資本全生命周期的應(yīng)用，依托央企“國(guó)家隊(duì)”的資源整合與生態(tài)構(gòu)建能力，推動(dòng)人力資源服務(wù)與千行百業(yè)深度融合。

AI賦能人才全周期場(chǎng)景 破解供需難題

　　人才是企業(yè)穿越周期的核心韌性，而人才供需對(duì)接不暢是長(zhǎng)期困擾企業(yè)的難題，如何才能依托“科技+人力”的創(chuàng)新模式，全面實(shí)現(xiàn)人才供需的高效精準(zhǔn)對(duì)接，讓人才價(jià)值與崗位需求實(shí)現(xiàn)“雙向奔赴”？如何才能以 AI技術(shù)重塑服務(wù)模式，推動(dòng)行業(yè)從人力密集向科技驅(qū)動(dòng)升級(jí)？

　　在數(shù)字化浪潮下，中智集團(tuán)以“AI賦能”為核心抓手，通過(guò)打造人力資源全生命周期的人工智能高價(jià)值場(chǎng)景，依托“咨詢+技術(shù)+服務(wù)”三位一體堅(jiān)實(shí)底座，以“行業(yè)AI引擎”為技術(shù)加持，實(shí)現(xiàn)了從方案到執(zhí)行的完美落地，為千行百業(yè)注入人力資源數(shù)智化轉(zhuǎn)型新動(dòng)能。

　　服貿(mào)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，中智展示的AI賦能場(chǎng)景覆蓋人才招聘、人才管理、薪酬福利、靈活用工等領(lǐng)域。其中，基于自研國(guó)產(chǎn)大模型打造的“AI數(shù)字人智能招聘面試”，打破行業(yè)預(yù)置題庫(kù)的局限，智能生成千人千面的面試計(jì)劃，結(jié)合實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)追問(wèn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)候選人全面、深入、客觀和立體的評(píng)估，重塑人才評(píng)估新范式。這一應(yīng)用場(chǎng)景已成功入選國(guó)務(wù)院國(guó)資委首批中央企業(yè)人工智能戰(zhàn)略性高價(jià)值場(chǎng)景。

　　傳統(tǒng)招聘中“人找崗”模式效率低下、適配精度不足，中智集團(tuán)通過(guò)AI賦能，打通“行業(yè)-企業(yè)-崗位-人才”多維度圖譜，將傳統(tǒng)匹配邏輯重構(gòu)為“智能網(wǎng)生態(tài)”，依托垂類模型優(yōu)勢(shì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)校準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)人崗匹配，從而大幅提升招聘效率與適配精度；智慧人才管理平臺(tái)，以數(shù)字化手段賦能人才選拔、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)等全環(huán)節(jié)，構(gòu)建多維度人才畫像矩陣，通過(guò)“一體化人才隊(duì)伍管理策略”，精細(xì)化落地人才管理全流程，讓人才成長(zhǎng)與組織發(fā)展同頻共振。

　　除此以外，中智集團(tuán)還推出員工智能助手、智能算薪引擎、智能福利管家、勞動(dòng)力引擎、智慧就業(yè)管理系統(tǒng)等。這些數(shù)智化人力資源解決方案，一方面能為企業(yè)人力資源管理提質(zhì)增效，比如智能算薪引擎整合多源數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)算薪算稅一體化，將萬(wàn)人規(guī)模企業(yè)算薪耗時(shí)從 3 天壓縮至3小時(shí)，效率提升顯著；另一方面，還將為推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略落地和高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁人才動(dòng)力和支撐。

垂直領(lǐng)域外包服務(wù) 引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型

　　人力資源外包近幾年在國(guó)內(nèi)快速發(fā)展，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示2024 年市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)3800億，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)13.4%。數(shù)字化轉(zhuǎn)型、人工智能的應(yīng)用等都在推動(dòng)人力資源外包朝著更高層次發(fā)展。

　　中智集團(tuán)在垂直領(lǐng)域解決方案板塊，重點(diǎn)展示了通過(guò)外延式發(fā)展在智能制造、金融、醫(yī)療等十大垂直領(lǐng)域的“定制化外包服務(wù)”，以“智慧人力全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)生態(tài)”為核心要素，嵌入業(yè)務(wù)流程，幫助客戶進(jìn)一步降低運(yùn)營(yíng)成本，提高工作質(zhì)效、控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。這也正體現(xiàn)了未來(lái)人力資源外包價(jià)值定位升級(jí)的變革趨勢(shì)：將從綜合服務(wù)向戰(zhàn)略伙伴轉(zhuǎn)型，深度嵌入企業(yè)價(jià)值鏈，最終實(shí)現(xiàn)從“服務(wù)外包”變成“智力協(xié)同”。

　　在智能制造領(lǐng)域，中智集團(tuán)聚焦軍工企業(yè)非核心業(yè)務(wù)的合規(guī)化與效率升級(jí)，以關(guān)鍵資質(zhì)為基礎(chǔ)、軍工標(biāo)準(zhǔn)為框架，提供覆蓋科研、生產(chǎn)、行政、后勤的全鏈條外包解決方案，精準(zhǔn)匹配軍工集團(tuán)、科研院所及配套單位需求，推動(dòng)非核心業(yè)務(wù)外包，助力企業(yè)聚焦核心技術(shù)研發(fā)與戰(zhàn)略發(fā)展，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效能與合規(guī)管理的雙向提升。

　　在金融領(lǐng)域，中智集團(tuán)提供涵蓋安保押運(yùn)、款箱寄庫(kù)、現(xiàn)金分清、金庫(kù)管理、跨地域高端安保物流等業(yè)務(wù)的一站式、全方位綜合外包服務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)流程再造，從而提高運(yùn)營(yíng)效率、降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前在全國(guó)已有30家持有武裝守押資質(zhì)的押運(yùn)公司和多家外包服務(wù)公司，并自主研發(fā)了武裝守押管理、槍彈管理、運(yùn)鈔車管理、款箱交接管理、現(xiàn)金管理等數(shù)十項(xiàng)信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)管理的信息化和平臺(tái)化管理。

　　中智集團(tuán)正在從傳統(tǒng)人力資源綜合管理延伸至智能制造、金融現(xiàn)金管理、檔案數(shù)字化等專業(yè)外包領(lǐng)域，與千行百業(yè)深度融合。這種轉(zhuǎn)型的背后，與中智集團(tuán)三大核心能力緊密相關(guān)：數(shù)智化支撐、人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈布局以及垂直行業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)。

　　通過(guò)積極構(gòu)建覆蓋人才“引、育、用、留”全生命周期的“智慧人力全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)生態(tài)”，中智集團(tuán)依托全產(chǎn)業(yè)鏈積累的千萬(wàn)級(jí)動(dòng)態(tài)人才庫(kù)以及AI智能匹配引擎，不僅能更高效實(shí)現(xiàn)崗位需求與人才資質(zhì)的匹配，還能通過(guò)人才數(shù)據(jù)沉淀形成行業(yè)能力模型，引領(lǐng)和推動(dòng)行業(yè)從傳統(tǒng)“人力租賃”向“數(shù)據(jù)賦能”轉(zhuǎn)型。

智庫(kù)引擎發(fā)力 國(guó)際化布局提速

　　在 2025年服貿(mào)會(huì)“全球服務(wù)，互惠共享”的理念指引下，作為人力資源服務(wù)領(lǐng)域唯一央企代表，中智集團(tuán)以“走出去”的實(shí)踐與賦能中國(guó)企業(yè)“走出去”的擔(dān)當(dāng)，成為全球服務(wù)貿(mào)易舞臺(tái)上的重要力量。

　　中智管理咨詢旗下的戰(zhàn)略規(guī)劃品牌“中智國(guó)略”，創(chuàng)新推出“戰(zhàn)略規(guī)劃-戰(zhàn)略保障-戰(zhàn)略執(zhí)行”（3S）一體化模型，該方法論不僅能夠推動(dòng)央國(guó)企在新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，同時(shí)對(duì)于中企國(guó)際化拓展如何破解“規(guī)劃”與“執(zhí)行”脫節(jié)的難題很有價(jià)值。

　　“十五五”期間，企業(yè)出海已從被動(dòng)應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)向主動(dòng)布局，構(gòu)建更具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的人才生態(tài)體系，建設(shè)復(fù)合型、創(chuàng)新型人才隊(duì)伍，以及提升國(guó)際化組織能力成為解決全球創(chuàng)新協(xié)同、跨境一體化管理等現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。

　　中智集團(tuán)在國(guó)際市場(chǎng)已形成了全產(chǎn)業(yè)鏈“一體化”的服務(wù)體系，業(yè)務(wù)涵蓋對(duì)外勞務(wù)合作、國(guó)際BPO、跨境招聘、名義雇主、全球薪酬支付及屬地化用工等，覆蓋了企業(yè)出海“開拓期-發(fā)展期-成熟期”全流程所需人力資源專業(yè)服務(wù)，助力人才跨境流動(dòng)更順暢高效，為全球服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展注入“中智力量”。

　　中智集團(tuán)在國(guó)際化的布局提速，也與2025服貿(mào)會(huì)秉承“全球服務(wù)，互惠共享”的理念相呼應(yīng)。作為智慧人力生態(tài)創(chuàng)領(lǐng)者，中智集團(tuán)在本屆服貿(mào)會(huì)上為全球人才發(fā)展提供“中國(guó)方案”，并通過(guò)全球服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的重要平臺(tái)為窗口，展現(xiàn)人力資源服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐與發(fā)展活力。

　　明年是十五五開局之年，中智集團(tuán)正以“戰(zhàn)略布局為綱、AI 技術(shù)為翼、生態(tài)服務(wù)為體、智庫(kù)智力為核”，構(gòu)建起具有央企特色的人力資源服務(wù)新生態(tài)。

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