品質至上,服務護航 | 好萊客再獲市場認可,連奪四項殊榮
2025 年是我國邁向制造強國、質量強國、品牌強國的關鍵時期,家居產業作為與民生息息相關的重要支柱產業,其產品質量與服務切實關聯著人民群眾的切身利益。全面提升家居行業的整體質量水準,穩步增強中國家居品牌的影響力,無疑是推動強國建設的有力支撐。
隨著國際消費者權益日的到來,“品質” 與 “服務” 再度成為全民關注的焦點。好萊客憑借優質的服務與過硬的產品質量,一舉榮獲 “全國產品和服務質量誠信承諾企業” 、“全國質量檢驗穩定合格產品” 、 “2025 年度家居行業服務榜樣”、 “2024年度實力定制企業品牌”四項重磅榮譽,以質量領跑,樹立行業新標桿。
產品立本,樹健康家居標桿
今年,在由中國質量檢驗協會主辦的 3?15 國際消費者權益日 “產品和服務質量誠信承諾” 主題活動中,好萊客再度榮膺 “全國產品和服務質量誠信承諾企業” 及 “全國質量檢驗穩定合格產品” 兩項殊榮。值得一提的是,好萊客已連續 2 年獲得該榮譽。
在家居環保領域,好萊客一直保持著行業的優勢地位。過去 13 年間,好萊客原態系列歷經 7 次科技迭代,從 “基材甲醛零添加” 到 “主動凈醛”,再到 “竹材創新運用”,不斷將家居環保標準提升到新的高度。好萊客原態系列板材自問世以來,憑借優異的原態環保品質已陸續通過四國權威環保標準:中國ENF級標準、美國雙NAF認證、瑞士SGS檢測認證、日本F4星檢測認證。其中,原態凈醛竹板憑借“竹纖維基材”與“納米凈醛抗菌飾面”兩項專利技術,實現了產品品質的全方位躍升。凈醛竹板不僅從源頭減少甲醛釋放,更具備主動凈醛功能,為消費者帶來更健康、更環保的家居選擇。
為強化企業競爭優勢,好萊客已連續多年舉辦“大師品質·從心出發”TOP終端質量專項項目攻關提升活動,聯動產品研發、制造、信息系統、供應鏈采購及物流全價值鏈,以品質為核心出發點,圍繞材料選擇、產品表面處理、物流安全、產品封邊等方面進行了深入的課題研究和改進。其中,封邊質量,產品外觀質量、訂單交付及時率、物流倉儲、運輸質量等均取得了大幅度提升,推動了好萊客產品質量全面升級,也為消費者提供了強有力的品質保證,增強了市場消費信心。
用戶至上,立行業服務榜樣
2025年,是網易家居“尋找家居服務榜樣”315服務調查的第十五年,作為行業觀察者、參與者和推動者,網易家居始終秉持嚴謹的態度、獨特的觀點和公正的立場進行評選,已然成為家居行業服務的閱兵儀式,檢視行業服務發展水平。登榜品牌,不僅僅有著成熟的服務模式,更要有先進的行業水平,符合時代發展潮流的綜合優勢。
在家居行業,服務是品牌發展的生命線,有著舉足輕重的地位,安裝交付更是服務的“最后一公里”,直接關乎消費者體驗。好萊客一貫高度重視服務,2024年在業內率先推出“好師傅服務模式”,通過開展全國終端安裝交付升級行動,不僅為消費者帶來了更加專業、高效、貼心的服務體驗,也讓更多家庭切實感受到了好萊客品牌的溫度與關懷。步入 2025 年,面對消費者不斷升級的需求,好萊客積極響應,全面開啟了安裝交付提效的新征程,從優化服務流程到提升人員素質,從引入先進技術到完善售后保障,好萊客不斷進行自我革新,持續迭代服務體驗,致力于為消費者打造更加優質、便捷的家居服務。此次榮獲網易家居“2025年度家居行業服務榜樣”稱號,無疑是對好萊客在服務領域不懈努力成果的高度肯定。
向”新”突破,驅動高質量發展
好萊客作為家居行業中備受認可的品牌,能夠在激烈的市場競爭中穩步前行,離不開其在發展過程中對高品質、高標準的執著堅守。多年來好萊客持續深耕環保大家居,積極助力家居行業環保標準的編制/修訂工作。不僅如此,好萊客還聯合沸騰質量數據等權威機構共同編制《原態的房子——高質量健康家居白皮書》,建立起行業高質量健康家居標準體系,持續傳導綠色原態人居理念,推動高質量健康家居產業發展。近日,好萊客榮獲由第二十二屆中國地產金融年會評選的 “2024 年度實力定制企業品牌” 榜單,充分彰顯了其作為行業頭部企業的責任擔當。
3·15不僅是消費者權益保護日,更是企業踐行責任的契機。好萊客積極響應國家關于加快建設質量強國的號召,以高質量發展為目標,推動家居行業向綠色、智能、可持續方向邁進。未來,好萊客將繼續以優質的產品質量和服務為核心,為消費者創造更多價值,助力人民美好生活。
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