讓人人成為“世界級買家”,十周歲的京東全球購開啟新征程
4月15日,京東全球購迎來十周年生日。為了回饋廣大用戶十年來的支持與信賴,早在4月初,京東全球購就已率先開啟十周年慶典活動,為消費者帶來了一場消費盛宴。來自全球各地的進口好物,以全場進口大牌1元搶、爆品低至5折、跨店每滿200減30的優惠價格被呈現在消費者面前。
同時,在迎來十周年慶典之際,京東全球購還宣布,未來一年,將投入億級資源,升級四大商家扶持舉措,包括提供倉配和流量等多項補貼,推出扶持新品、新商家等舉措,助力更多進口商家降本提效,在京東獲得可持續、高質量成長。
十年如一日 打造跨境購物首選平臺
2015年,是跨境電商萌芽爆發之年,伴隨中國消費者品質購物需求極速提升,進口商品成為填補市場空白的重要力量。當時,越來越多的消費者尋求“海外代購”去獲得海外商品,但商品品質不可控、物流速度慢是當時困擾消費者最大的問題。
為了給消費者提供一個品質放心、物流便捷的跨境購物渠道,京東全球購應運而生,全球海外直采的模式,為消費者帶來了有品質保障、更具價格競爭力的進口好物。
為了解決海淘物流太慢的痛點,京東全球購搭建起全球物流和賣家網絡,通過保稅倉庫、直郵倉庫、海外倉庫,為消費者提供最快211的配送時效,讓全球好物觸手可及。截至目前,京東全球購已在全球擁有超100個海外倉、保稅倉、直郵倉。
為解決消費者受海淘假貨困擾的問題,京東全球購還于2022年推出了“正品鑒別”和“一物一檢”服務,聯合中國檢驗認證集團、中檢科化妝品、必維國際等知名質檢機構搭建了完善的質量監管體系,買手業務更是實現100%一物一碼,為消費者安心購物保駕護航,。
同時,為不斷為消費者帶來更加豐富的海外“新奇特”商品,京東全球購也在持續拓展國家館、完善買手網絡、引入海外新品,目的就是要真正讓消費者實現“足不出戶、購遍全球”。
從2015年京東全球購成立,以15萬款海外商品首發破局;2018年逐步在全球開設海外直采中心;2021年開啟買手招募加護;2024年在法國落地首個時尚奢品自營海外倉……京東全球購十年如一日,始終以為消費者提供“又好又便宜”的跨境進口消費體驗,以及更加豐富的新奇特好物為目標,一路進化至今。如今,京東全球購早已成為眾多消費者信賴的跨境購物首選平臺。
投入億級資源 升級四大商家成長舉措
過去十年,京東全球購不僅滿足了消費者多元化跨境進口消費的需求,也持續推動跨境供應鏈效率提升,以完善的跨境供應鏈幫助無數海外品牌搭建起與中國消費者的溝通橋梁,在中國市場打開新局面。
值十周年之際,京東全球購重磅宣布,進一步加碼商家扶持與賦能,2025年計劃投入億級資源,從流量補貼、物流補貼、新品扶持、新商家扶持四個維度,幫助商家降低成本、提升運營效率,增強競爭力。
在流量方面,京東全球購將為商家提供千萬級流量補貼。包括將推出廣告專屬激勵政策,以更高效地幫助商家通過廣告獲得優質流量,促進生意增長與廣告效率提升。同時,京東全球購還將傾力打造"黑馬商家成長大賽",通過為商家搭建階梯式成長模型、專屬陪跑機制、百萬激勵計劃等舉措,讓新銳商家脫穎而出。
在物流方面,京東全球購也將在今年為商家提供千萬級物流配送費補貼。目前,京東全球購已經啟動了“全球購增速護航計劃”,對于有著高速且健康增長表現的商家,可以獲得物流運費梯度自動減免,單店最高享100%配送費補貼,進一步助力優秀商家成長。
此外,為給消費者帶來更豐富的新品選擇,降低商家上新、推新的成本顧慮。今年以來,京東全球購還推出了“商機免傭金”政策,對于上線新品的商家,提供可免90天的傭金和千萬級專屬流量扶持。而這項扶持舉措上線僅一周后,就帶動了全球購商家定向上線新品超萬件。
面向新商家,京東全球購今年也將推出一系列扶持舉措,包括發品跟進、專屬微信運營群、1V1店鋪診斷、專屬培訓課程等實用運營指導,幫助新商家順利無憂的完成入駐、冷啟動等諸多前期環節。
開啟新征程 讓人人都是“世界級買家”
十年,是京東全球購與消費者一路陪伴成長的十年。十年間,有很多人從“海淘小白”成長為了“世界級買家”,他們從買“標品”到買“小眾”,從大洋的這邊買到大洋的對岸,對高品質、新奇特商品的追求不斷提升。
為了陪伴這些用戶走向更加精彩的世界,京東全球購也將繼續自我成長,進一步提升商品豐富度,為消費者帶來更多新品與驚喜;并持續優化供應鏈,提升消費者的購物體驗。
目前,京東全球購80%的自營爆款商品已實現次日達,高效的跨境履約能力,成為行業標桿。在售后服務方面,京東全球購打造了全國首例跨關區退貨中心倉,不僅可以讓消費者享受到更快捷便利的退換貨服務,也能為商家大大降低損失。面向不同品類,京東全球購也在持續推動專倉升級,包括建設葡萄酒恒溫倉、買手鑒真中心等垂直場景倉,為消費者提供更加專業的品類專屬服務。
未來十年,京東全球購將繼續秉持“尋遍全球,給消費者多一種可信賴選擇”的使命與責任,以最具豐富度、最具品質力、最具價格力的全球商品和優質服務,帶給消費者“又好又便宜”的購物體驗,與更多“世界級買家”一同成長。
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