——木北集團(tuán)第五分公司負(fù)責(zé)人馮琦

　　引言：締造后疫情時代新美業(yè)蓬勃生機(jī)的背后，是怎樣的一盤棋？時局動蕩的經(jīng)濟(jì)潮流下，木北集團(tuán)第五分公司是如何做到“驚濤駭浪中，運(yùn)籌帷幄。任憑風(fēng)浪起，穩(wěn)步前進(jìn)”？讓我們走進(jìn)美業(yè)領(lǐng)軍者馮琦先生和他團(tuán)隊(duì)的2020年度故事。

　　馮琦，新時代美業(yè)的領(lǐng)軍者，木北造型第五分公司的負(fù)責(zé)人。常被大家稱呼作“琦總”。

　　看到琦總時的初印象便是年輕有為、氣宇軒昂。

　　而與馮琦近距離對話暢談，便又能感受到他的親切從容、睿智博學(xué)的另一種個人魅力和管理企業(yè)有溫度、有深度的氣度風(fēng)范。

　　作為時代創(chuàng)業(yè)者，他行事高效、篤定從容。

　　作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，他親力親為、值得信賴。

　　作為美業(yè)專業(yè)人，他涉獵廣泛、習(xí)無不精。

　　馮琦說：“人生在世，一定要找到工作背后的價值。”

　　正是他對工作傾注的這份熱忱和執(zhí)著敬業(yè)的工匠精神，使他的感染力與企業(yè)故事因此而格外強(qiáng)烈和動人。

　　逆流而上

　　新年的鐘聲在親人渴望團(tuán)聚的擔(dān)憂中敲響，2020年隨肆虐而來的新冠肺炎疫情拉開帷幕。

　　疫情對經(jīng)濟(jì)影響短期沖擊巨大。聚焦到行業(yè)，美業(yè)與民生息息相關(guān)，春節(jié)本會引發(fā)美發(fā)行業(yè)的消費(fèi)高峰，但此特殊背景下，情況很不樂觀。

　　“大環(huán)境與以往大相徑庭，木北集團(tuán)第五分公司曾在一年之初時為公司的發(fā)展而憂心忡忡。只能在線下實(shí)體營運(yùn)的性質(zhì)，使我們在疫情的限制下不可同很多行業(yè)一樣改走線上營運(yùn)的路線。如何在消費(fèi)需求低迷、運(yùn)轉(zhuǎn)消耗巨大的條件下補(bǔ)漏缺口、穩(wěn)住腳跟、突破桎梏，是個很大的難題。并且，疫情演變難以預(yù)測，風(fēng)險難以評估，在復(fù)工之后損失可控程度不好把握。消費(fèi)疲軟何時轉(zhuǎn)至消費(fèi)浪潮相當(dāng)大的程度上取決于疫情持續(xù)的時間與防控結(jié)果。因此，公司所走的每一步路都需要再三思量、慎重決策。”馮琦如是講道。

　　面對緊急而嚴(yán)峻的局勢，馮琦通過深刻的分析、憑借豐富的閱歷，穩(wěn)住心態(tài)、迅速反應(yīng)后做決定。他帶領(lǐng)公司核心領(lǐng)導(dǎo)層以最快的速度整理好狀態(tài)，決議應(yīng)對之策：在工作方面，規(guī)劃召開了大大小小數(shù)十個會議進(jìn)行戰(zhàn)略部署，探討如何度過難關(guān)。同時動態(tài)地考察疫情狀況，不間斷地做出規(guī)劃調(diào)整。木北團(tuán)隊(duì)股東及中層人員則于4月份率先返京復(fù)工，5月份實(shí)現(xiàn)了所有人員全面復(fù)工。

　　在防疫方面，馮琦帶領(lǐng)公司積極響應(yīng)國家的政策。各大板塊全體員工逐一、嚴(yán)格地進(jìn)行核酸檢測，結(jié)果全部為陰性。規(guī)定所有店面改用一次性毛巾，店內(nèi)工作時間每30分鐘消殺一次。實(shí)行“一客一消毒”制度，最大限度通過消殺切斷病毒傳播的可能性，并對每位來客進(jìn)行詳實(shí)完整的信息登記并謹(jǐn)慎保留。多措并舉，達(dá)到衛(wèi)生防疫要求，為客人消除安全隱患。

　　馮琦果斷的決策力、豐富的閱歷、長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目光加以團(tuán)隊(duì)全體人員謹(jǐn)慎而細(xì)心的執(zhí)行，在疫情防控期間，公司最終收獲了超乎預(yù)期的結(jié)果。不僅3個月就達(dá)到了既定目標(biāo)，同比去年的業(yè)績、利潤點(diǎn)都有所增長，人員也因?yàn)橐咔楹蛻?zhàn)斗的勝利而士氣大漲。

　　理發(fā)本是一件簡簡單單的小事，但是在這個特殊時期卻也變得困難重重。木北集團(tuán)第五分公司北京區(qū)域的發(fā)型師們帶著理發(fā)工具，只身前往小湯山醫(yī)院、消防大隊(duì)等各大防疫地點(diǎn)，為奔跑在抗疫第一線不舍晝夜搶救病患的英雄們義務(wù)理發(fā)。

　　他們的行動有效減緩了抗疫工作人員搶救工作時頭發(fā)長時間浸泡在汗水里，既不利于疫情防控又給生活造成諸多不便的境況。當(dāng)我問及木北人是如何擁有這樣的勇氣時，馮琦答道：疫情關(guān)乎你我他，我們木北集團(tuán)第五分公司公益能夠行走到疫情防控第一線、為抗擊疫情義無反顧地行動起來、從我們的行業(yè)角度為抗疫工作者服務(wù)，既是我們的榮幸也是應(yīng)盡的義務(wù)。

　　在馮琦的帶領(lǐng)下，木北第五分公司在驚濤駭浪的大環(huán)境下仍能整裝待發(fā)、揚(yáng)帆起航。不僅在疫情中穩(wěn)定腳步和用專業(yè)為祖國抗疫事業(yè)盡微薄之力，在接下來的一年中，公司各個既定的大事記也都如期完成。

　　銳不可當(dāng)

　　“乘風(fēng)好去，長空萬里，直下看山河。”2020年6月份時，木北集團(tuán)第五分公司在北京香格里拉會議中心正式召開了年中總結(jié)暨“青春逆襲歲月無痕“項(xiàng)目啟動會。會議組織了各區(qū)域負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報總結(jié)上半年度工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，共享進(jìn)度。并攜手共同展望與制定下半年工作藍(lán)圖計(jì)劃，正式啟動了“青春逆襲歲月無痕“項(xiàng)目，決議下半年傾心執(zhí)行。

　　馮琦塑造的木北集團(tuán)第五分公司團(tuán)隊(duì)是個溫情和睦、有深度、有溫度的大家庭。本年度10月份時，木北第五分公司召開了以“喚醒愛、傳遞愛、成為愛”為主題的《成功方程式》領(lǐng)導(dǎo)人班，力求步步精進(jìn)各區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)人的綜合領(lǐng)導(dǎo)能力。活動吸引了數(shù)位高管前來學(xué)習(xí)。課堂通過設(shè)置互動、實(shí)踐模擬的形式將企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的深度培養(yǎng)落地化，使高管的管理技術(shù)在課程主講洪偉老師的帶領(lǐng)下突飛猛進(jìn)。馮琦講道：“領(lǐng)導(dǎo)班子的全情投入、付諸實(shí)踐，為之后各區(qū)域項(xiàng)目的管理奠定了深刻的理論基礎(chǔ)。”

　　“同心筑夢，風(fēng)雨同舟”是木北人一以貫之的精神綱領(lǐng)。為了增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，慶祝木北集團(tuán)第五分公司風(fēng)雨七年，碩果累累之喜，馮琦安排團(tuán)隊(duì)組織了以北京十渡為目的地的股東出游活動。活動目的地十渡的釋意“十方世界、普渡眾生”也十分應(yīng)景，是功勞圓滿的象征，符合股東們彼時心境。

　　馮琦很看重團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與“聚氣”，他希望一個團(tuán)隊(duì)要有溫暖的感覺，這樣才能產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力。“豐年多黍多?”，游山歷水，心曠神怡。在山清水秀的山水自然、青山疊翠中陶冶放松，既是對七周年氣勢如虹、滿載而歸的慶賀，更是對團(tuán)隊(duì)精英們收拾心情整裝待發(fā)，再創(chuàng)成績斐然的期待與鼓舞。

　　8月中旬木北集團(tuán)第五分公司啟動了“秘5系統(tǒng)發(fā)型師研修班”，目的是使每一位發(fā)型師能夠有機(jī)會自主進(jìn)修個人專業(yè)技術(shù)、強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)發(fā)型師強(qiáng)烈使命感和社會責(zé)任感。“個人技術(shù)的提升與否，直接關(guān)系行業(yè)興衰、關(guān)系公司的直接利益。而社會責(zé)任感則是作為木北人必要遵守的行為原則。”馮琦用這計(jì)劃鞭策員工學(xué)思踐悟，砥礪前進(jìn)。

　　除此之外，本年度木北集團(tuán)第五分公司還積極參加粉紅絲帶、足球賽等活動。這些活動和美業(yè)異曲同工，都體現(xiàn)人們對健康和美麗的一種美好追求。

　　2020年木北造型第五分公司一件重大的事便是成立了深圳新區(qū)。所謂“無夢想，不深圳”，深圳是夢想的天堂。從改革開放以來，林林總總拔地而起一座座高樓大廈、綿延生長一條條寬敞馬路、吸引了一代代年輕人們紛至沓來、前仆后繼地追逐自己的一份夢想。

　　當(dāng)我問及馮琦先生木北的深圳發(fā)展歷程時，他說道：“木北造型深圳夢起源于2017年時將木北第五分公司戰(zhàn)略板塊在深圳延伸的初步嘗試。‘初心在最開始的時候往往簡單樸素，之后會慢慢長大，站在零的起點(diǎn)慢慢綿延成很長很長的道路’。這個有關(guān)于深圳的夢想一但被付諸實(shí)踐，就會變得神圣。從2017年時我們由北京區(qū)域拼湊出來的一支小團(tuán)隊(duì)在深圳扎根，成立第一家深圳萬象天地店店面。接踵而至的是業(yè)績屢創(chuàng)新高：成為第一個因活動太過火爆而出動安保的商家、成為第一家拿到萬象天地‘業(yè)績再創(chuàng)新高’獎的門店，木北人敢闖敢干地建立木北連鎖品牌的優(yōu)質(zhì)口碑；到2018年戰(zhàn)略布局初步形成，通過不斷精進(jìn)門店風(fēng)格、服務(wù)、特色，將精致美學(xué)、木北理念感染與分享給更多追求美麗、熱愛時尚的都市麗人；再到如今2020年已經(jīng)發(fā)展、擴(kuò)張版圖為擁有為12家門店的美業(yè)力量。”

　　一路打拼的心路歷程和點(diǎn)滴成就都一幕幕落在馮琦的眼中。我們也從中感受到木北人始終秉持“以技術(shù)為主導(dǎo)，真誠做服務(wù)”的職業(yè)精神。也許正是緣于此，在深圳大膽試、勇敢闖的他們，才書寫了“拓荒、創(chuàng)新、速度”的傳奇。

　　木北集團(tuán)第五分公司及“守初心，擔(dān)使命”，時刻懷抱感恩之心，緊緊跟隨著時代發(fā)展的步伐，與時俱進(jìn)、靜心前行，征途將是星辰大海。

　　運(yùn)籌帷幄

　　一約既定，萬山無阻。馮琦與團(tuán)隊(duì)10月份在北京舉辦了木北集團(tuán)第五分公司365百家門店發(fā)展戰(zhàn)略大會。從戰(zhàn)略維度與企業(yè)理念等方面確定了新征途的前進(jìn)方向及目標(biāo)。

　　2021年木北集團(tuán)第五分公司將以“365百家門店戰(zhàn)略，開創(chuàng)美業(yè)新紀(jì)元”為發(fā)展主旋律，繼續(xù)同心同路、砥礪前行。馮琦為團(tuán)隊(duì)樹立“共享新機(jī)遇，共創(chuàng)新未來”的戰(zhàn)略理念，構(gòu)建以北京、深圳、二線城市“三位一體”的整體布局。規(guī)劃于2021年門店總數(shù)量突破100家（其中北京計(jì)劃40家、深圳計(jì)劃30家、二線城市計(jì)劃30家）。具體規(guī)劃在2021年3月時發(fā)展動員大會、集中精力吸納人才；開展內(nèi)訓(xùn)會貫徹執(zhí)行向所有高管傳達(dá)木北的使命、愿景、價值觀；在深圳區(qū)域板塊培養(yǎng)兩名守店代班店長、為新店培養(yǎng)管理、培養(yǎng)與儲備人才；北京區(qū)域則繼續(xù)吸納行業(yè)資源，以收店的形式大規(guī)模擴(kuò)張，同時以北京市場為二線市場輸送人才。

　　人員管理方面馮琦計(jì)劃2021年為3年以上員工發(fā)展出口；市場定位方面將二線城市定位到中低消費(fèi)群體、提供便民式服務(wù)、主要集中精力打造“小而精”的門店，圍繞“頂天立地不如鋪天蓋地”的口號進(jìn)行發(fā)展。

　　在統(tǒng)籌大數(shù)據(jù)分析二線城市美業(yè)市場后，馮琦決定為蘇州、成都、重慶的木北二線市場制定一年之內(nèi)突破30家至50家門店、兩年內(nèi)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)100家門店的計(jì)劃。具體設(shè)置每家門店面積為80平到120平、計(jì)入投資40-60萬、門店以房租1.5萬到5萬為主、主要以建立街邊店為目標(biāo)。其中計(jì)劃成本含設(shè)計(jì)1萬、裝修費(fèi)用15萬-20萬。每個店面人員配置設(shè)置20人以上。于2021年5月1日前按計(jì)劃完成以上規(guī)模建造，于2021年5月1日，十家門店一同啟動。

　　深圳對于木北集團(tuán)第五分公司而言是“筑夢青春的第二窗口”。馮琦說道：“前進(jìn)沒有止境，發(fā)展未有窮期。2021年木北深圳區(qū)域?qū)⒊藙僮窊簟⒗^續(xù)集中力量精心發(fā)展深圳板塊。”深圳區(qū)域2021年計(jì)劃完成門店共25家、股東人數(shù)突破100人、員工人數(shù)突破500人的任務(wù)，年產(chǎn)值計(jì)劃目標(biāo)突破一個億。

　　順強(qiáng)盛之勢擴(kuò)張規(guī)模，建立木北美業(yè)龐大體系。在擴(kuò)建規(guī)模的馮琦強(qiáng)調(diào)：勢必不忘精進(jìn)服務(wù)與技術(shù)質(zhì)量，在這個夢想永遠(yuǎn)“熱氣騰騰”的城市，真正地將“精致美學(xué)”賦能時尚，感染到、傳遞給、助力于每一個有的“精致”之夢的都市夢想家。提及馮琦先生提倡的“裝”文化時，他講道：“實(shí)際上現(xiàn)實(shí)情況就是這樣，一個優(yōu)雅從容、時尚精致的外表不僅能使一個人從內(nèi)而外煥發(fā)自信的光彩從而做事更為篤定高效，更是決定工作生活中別人與你接觸時的第一印象與整體印象，有助于工作的開展、人際的交往與夢想的實(shí)現(xiàn)。而我們的事業(yè)，則正是幫助千千萬萬有這樣需求的人，打造個人個性logo，從‘頭’煥然一新。”

　　馮琦希望木北集團(tuán)第五公司2021年能真正做到年度有安排、月月有計(jì)劃、項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。各個板塊的每一支團(tuán)隊(duì)都能做到有動力去不斷學(xué)習(xí)精進(jìn)技術(shù)、有信心不斷突破極限韌性。公司的高層領(lǐng)導(dǎo)者能做到率先垂范、與每一位發(fā)型師、每一位木北人共繪公司的藍(lán)圖。保持穩(wěn)重自持、堅(jiān)定自勵地手捧永遠(yuǎn)不忘的初心，同心共筑木北夢。

　　寫在最后

　　“走在時代的路上，年輕的眼眸里裝著夢更裝著思想，不論獨(dú)行還是結(jié)伴同行，青年始終心懷遠(yuǎn)方。”

　　從馮琦作為負(fù)責(zé)人對企業(yè)今年的發(fā)展總結(jié)與明年的規(guī)劃中，我們不僅看到了整個木北集團(tuán)第五分公司發(fā)展破竹之勢、更是感受到馮琦作為領(lǐng)導(dǎo)者精雕玉琢的時代匠心與“善于布棋”的戰(zhàn)略眼光。

　　而木北集團(tuán)第五分公司身為新時代美業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，他們成功的背后是深刻及時的總結(jié)反思、一絲不茍的規(guī)劃布局、全面精心的文化熏陶、虛心精進(jìn)的學(xué)習(xí)態(tài)度、成竹在胸的技術(shù)自信、及敢闖敢拼的新時代精神。

　　我們期待木北集團(tuán)第五分公司在馮琦的帶領(lǐng)下同心同路、再攀巔峰。（圖片及供稿：木北集團(tuán)第五分公司）

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